Termini e condizioni
Le regole d'uso di Mobivin, scritte chiare prima che tu ti registri: cosa facciamo, cosa non promettiamo, di chi restano i tuoi dati.
1. Oggetto e accettazione
Questi termini regolano l'uso del sito e dell'app Mobivin, offerti da Simone Salerno, P.IVA 11597420014, Via Luigi Leonardo Colli 20, 10129 Torino. Registrandoti o usando il servizio accetti queste condizioni. Se non le condividi, ti chiediamo di non usare il servizio.
2. Il servizio, in fase beta
Mobivin è in fase beta: alcune funzioni possono cambiare, avere limiti temporanei o presentare difetti. Ti avviseremo dei cambiamenti rilevanti, ma non possiamo garantire la continuità di ogni singola funzione durante la beta.
3. Piani, prezzi e servizi
Mobivin si usa con un abbonamento. I piani disponibili sono due:
- Custodia — 6,90 € al mese, IVA inclusa. Comprende il fascicolo dei documenti, le scadenze con i promemoria, 2 veicoli e 2 valutazioni del veicolo all'anno.
- Custodia Integrale — 12,90 € al mese, IVA inclusa. Comprende tutto quanto sopra, 5 veicoli, e ogni anno 12 valutazioni, 4 controlli di fermi amministrativi e ipoteche e 5 ricerche su storia e passaggi di proprietà.
Veicoli in più. Oltre i veicoli compresi nel tuo piano puoi aggiungerne altri a 2,00 € al mese ciascuno. L'aggiunta è sempre facoltativa e te la proponiamo solo quando provi a superare il limite: non attiviamo nulla da soli.
Servizi acquistabili singolarmente, anche senza abbonamento: controllo di fermi amministrativi e ipoteche 9,90 €; storia e passaggi di proprietà 4,90 €; valutazione del veicolo 3,99 €; rapporto completo del veicolo 19,90 €. Tutti i prezzi sono IVA inclusa.
Dove si acquista. Abbonamenti e servizi si acquistano sul sito mobivin.com. L'applicazione mobile ti permette di usare quello che hai già acquistato, ma non vende nulla.
Quanto dura un rapporto acquistato. Un rapporto o un controllo che hai pagato resta consultabile per 12 mesi dall'acquisto. Puoi scaricarlo subito in PDF: quella copia resta tua senza limiti di tempo, anche se in futuro dovessimo cessare il servizio o cambiare fornitore dei dati.
Se cambiamo i prezzi. Un cambio di prezzo non si applica mai a un periodo già pagato. Te lo comunichiamo per iscritto almeno 30 giorni prima del rinnovo a cui si applica, e fino a quella data puoi disdire senza alcun costo.
4. La prova di 14 giorni
Puoi provare Mobivin per 14 giorni. Per attivare la prova ti chiediamo una carta di pagamento fin dal primo giorno: serve a verificare che sei una persona reale, perché ogni ricerca sui dati del veicolo ha un costo che sosteniamo noi. Durante la prova non ti addebitiamo nulla.
Durante la prova puoi usare fino a 2 ricerche sui dati del veicolo.
Cosa succede al quindicesimo giorno. Se non disdici prima, la prova si trasforma in abbonamento e parte il primo addebito. Non è una sorpresa: almeno 3 giorni prima della scadenza ti mandiamo un promemoria per email con la data esatta e l'importo, e con il collegamento per disdire in un clic.
Se disdici durante la prova non paghi nulla e non ti viene addebitato niente in nessun momento.
5. Rinnovo, disdetta e recesso
Rinnovo automatico. L'abbonamento è mensile e si rinnova da solo ogni mese, addebitando la carta che hai registrato, finché non disdici.
Disdetta. Puoi disdire quando vuoi, dal tuo profilo, senza chiamare nessuno e senza spiegare perché. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: fino a quel giorno continui a usare il servizio per intero.
Cosa succede ai tuoi dati dopo la disdetta. Il tuo account passa in sola lettura: continui a vedere e a scaricare i tuoi documenti e la tua storia. Non cancelliamo niente perché hai smesso di pagare. Se vuoi cancellare l'account lo decidi tu, e puoi farlo dal profilo.
Diritto di recesso. Se sei un consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza motivarlo e senza penali, scrivendo a insurance@mobivin.com o dal tuo profilo. Questo termine coincide con la durata della prova: se recedi entro il quattordicesimo giorno non ti viene addebitato nulla.
Se hai già usato dei servizi. Chiedendoci di eseguire subito una ricerca o un rapporto durante il periodo di recesso, accetti che l'esecuzione cominci prima della scadenza dei 14 giorni. In caso di recesso ti rimborsiamo tutto tranne i servizi già eseguiti e consegnati su tua richiesta: quelli restano tuoi e restano dovuti. Te lo diciamo prima di eseguirli, ogni volta.
Mancato pagamento. Se un addebito non va a buon fine riproviamo e te lo segnaliamo. Dopo 14 giorni senza pagamento l'account passa in sola lettura, come per la disdetta: non perdi i tuoi dati.
6. Il tuo account
Sei responsabile della correttezza dei dati che inserisci e della riservatezza delle tue credenziali di accesso. Segnalaci subito ogni uso non autorizzato del tuo account.
7. Stime, mai perizie
Quando Mobivin indica un valore stimato (ad esempio una valutazione del veicolo o del danno) lo segnala sempre come STIMA. Una stima non è una perizia e non sostituisce il giudizio di un professionista abilitato. Quando un dato viene verificato da un professionista, lo dichiariamo con altrettanta chiarezza.
8. La proprietà dei tuoi dati
I tuoi dati e il tuo fascicolo restano tuoi. Non li vendiamo e non li usiamo per scopi diversi da quelli descritti nella Privacy Policy. Se chiudi il tuo account, puoi chiedere l'esportazione o la cancellazione dei tuoi dati, salvo quanto dobbiamo conservare per obbligo di legge.
9. I tuoi obblighi
Ti impegni a non usare il servizio per scopi illeciti, a non caricare documenti che non ti appartengono senza averne titolo e a non tentare di accedere a dati di altri utenti.
10. Sospensione e chiusura dell'account
Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di uso improprio o violazione di questi termini. Dove possibile, ti avviseremo prima e ti daremo un termine ragionevole per esportare i tuoi dati.
11. Limitazione di responsabilità
Mobivin fornisce il servizio «così com'è», in particolare durante la fase beta. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti derivanti dall'uso del servizio; restano fermi i diritti che la legge ti garantisce comunque come consumatore.
12. Proprietà intellettuale
Il marchio, il logo, i testi e il codice del sito e dell'app Mobivin appartengono a Simone Salerno, salvo i contenuti che carichi tu, che restano tuoi.
13. Legge applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Torino, salve le tutele inderogabili previste per i consumatori dalla legge.
14. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini quando il servizio cambia. In cima alla pagina trovi sempre la data dell'ultimo aggiornamento; per cambiamenti rilevanti ti avviseremo anche via email o in app.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda su questi termini: insurance@mobivin.com. Trovi anche gli altri canali nella pagina Contatti.