La chiamata arriva con posizione, veicolo e documenti già pronti: meno minuti al telefono con chi è fermo sul ciglio della strada, più minuti utili. L'intervento resta nel fascicolo.
Auto ferma
La posizione la manda l'app, non la voce di chi è spaventato sul ciglio della strada.
Sai che veicolo trovi prima di partire: alimentazione, dimensioni, trazione.
I documenti del mezzo sono già lì, se servono.
Le cifre che non sono ancora decise si dicono «da definire». Non se ne inventano.
No: dura la sessione di soccorso, e il cliente la vede attiva mentre lo è.
No, e non deve. Per un'emergenza sanitaria o di sicurezza si chiama il 112. Mobivin manda l'auto, non i soccorsi alle persone.
La rete parte dal Piemonte con Evolgo (37 officine) e cresce provincia per provincia: le candidature guidano l'ordine di apertura.